211.()须与视力残疾旅客同行,各类证件均载有视力残疾人旅客姓名、()等信息,须相互一致。

123.距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费。

122.退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价()计。

121.退票费核收距票面乘车站开车前8天以上的按票价()计。

120.退票费核收在票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。

119.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。

118.普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢接单。

117.旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位,并可在就餐时间段()前进行一次在线更改。

116.编挂有餐车的普速旅客列车餐费由餐食商家收取,配送费由配送单位收取。其中,站内配送费每单不超过(),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

115.军人出行优先对象()。

114.兰新客专线乌哈段20次计次票的报销凭证,可以自产品启用至有效期结束后()内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口。