34.积乘车积分在会员本人实际乘车到站后()日内自动进入账户。

16.客运段要细化两站间运行时间不足( )时软硬卧车厢提醒旅客下车措施,防止旅客( )、漏降。

15.遇有高寒、( )、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠超过20分钟时,列车长( )提前收岗,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。

14.使用移动吸污车吸污的车站停车时,列车乘务员应做好( )工作,提示旅客远离吸污车辆,可组织旅客( )。

13.高站台组织乘降时,( )地进行安全宣传,提示旅客( )安全,防止旅客掉下高站台。

12.列车停稳后,列车员打开车门组织乘降,按规定做好车门口安全宣传及( ),尤其是同站台面有其他列车时,要做好验票工作,防止( )。

11.遇站台有效长不足,首尾部部分车厢( )站台时,应提前组织下车旅客到( )站台的车厢下车。不停靠站台车厢的乘务员在车门处瞭望。

10.列车长在到站前2分钟与站台客运值班员联系,通报下车人数、下车人数较多车厢、( )等,并提前到达( )车门口等候下车交接。

9.列车进站前,列车员提前到岗,观察、( )方向,车厢进入站台开始,在出场车门口面向站台致( )。

8.列车员通过站车交互系统( )准确掌握本车厢旅客人数及前方站下车人数,落实站前作业标准,告知旅客( )位置,提前组织前方站下车旅客到车门口等候。

7.列车长、列车员掌握( )经停车站的地形地貌、站台条件、( )等。