84.旅客在列车上办理变更,需补收差价时,()｡

3.动车组列车客运乘务组的主要职责有哪些?【出自乌铁客[2021]373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】

2.什么是计次票?【出自《乌铁客[2021]407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

1.什么是定期票?【出自《乌铁客[2021]407号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】

10.发生火灾事故的处理原则是什么?【出自《关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知》(乌铁保卫【2022】393号)】

9.安检的定义?【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

8.在安全生产中,从业人员应当享有哪些权利?【出自《铁路劳动安全培训规范》】

7.在安全生产中,从业人员应当履行哪些义务?【出自《铁路劳动安全培训规范》】

6.哪些情形不得认定为工伤或者视同工伤?【出自《铁路劳动安全培训规范》】

5.客运系统安全红线内容有哪些?【出自客管函[2020]10号《国铁集团客运部关于印发客运安全红线管理办法》的通知】

4.站车工作人员接到旅客口头投诉时如何处理?【出自乌铁客[2021]450号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》的通知】