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单选题
消费者购买决策过程始于( ).
A
了解情况,收集信息
B
评价分析,确定需求
C
确认需求,萌发动机
D
接受刺激,决定购买
答案解析
正确答案：C
解析：
解析:本题考查消费者购买决策的开始。消费者的购买决策从实际购买前就已经开始,一直延续到购买行为之后,是一个动态的系列过程。一般来说,这一过程的第一阶段是确认需求,萌发动机。C说法正确,A为第二阶段,B为第三阶段,D为第四阶段。故此题正确答案为C。【思路点拨】消费者购买决策完整过程包括:确认需求,萌发动机→了解情况,收集信息→评价分析,确定选择→决定购买→购买后行为。购买决策过程
相关知识点：
消费者购决始于确认需求动机
