×
单选题
“一个满意的顾客会引发八笔潜在的生意”,这句话说明了( )在运输市场营销中的重要性.
A
服务营销
B
关系营销
C
网络营销
D
内部营销
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:本题考查关系营销在运输市场营销中的重要性。运输业是与顾客高度接触的行业,通过提供优质服务维系顾客是营销工作中最为重要的内容之一。运输企业为培育、建立和加强与顾客的关系(特别是长期关系)所采取的行动对其营销工作效果有着极其重要的影响,也是运输市场营销的重要特征所在。吸引新的顾客仅仅是其中的一种方法,其实,对于企业来说,维系一位老顾客有时甚至比吸引一位新顾客更重要。B说法正确,ACD均不符合题意。故此题正确答案为B。运输市场营销的特征
相关知识点：
运输营销关系营销很重要
相关题目
单选题
公路货物运价计价标准中包括( ).
单选题
公路运输价格的作用包括( ).
单选题
设甲站发往乙站一批仪器,使用3个20英尺集装箱装运.已得知:两站间运价里程为1028公里,箱次费为500元/箱,重箱运价为2.025元/箱公里.则其公路运输的运费约为( )元.
单选题
下列关于公路运输价格的说法,正确的有( ).
单选题
计费行包每100千克千米运价按( )的2倍计算.
单选题
关于公路运输价格的特点的说法正确的是( ).
单选题
运输价格按照运价的适用范围分为( ).
单选题
公路货物运输运费的计算公式错误的是( ).
单选题
运输超限货物,发站应将超限货物的等级在货物运单的货物名称栏内注明,对一级超限货物按运价率加( )计算.
单选题
对于一批或一项货物,同时适用加成率和减成率时,按( )计算.
