53.卓越绩效模式的基本特征不包括()。

解析：本题考察卓越绩效模式的基本特征。卓越绩效模式是一种管理理念和方法，其基本特征包括强调大质量观、以顾客为中心和重视组织文化、强调可持续发展和社会责任。符合法律法规要求是企业应该遵守的基本要求，但不是卓越绩效模式的基本特征。因此，答案为D。

生动例子：想象一家公司像一艘船，卓越绩效模式就是确保这艘船在航行过程中，不仅要有高质量的航行器材，还要以乘客的需求为中心，重视船员的团队合作和文化，同时也要关注船只的可持续发展和对海洋环境的责任。符合法律法规要求就好比是确保这艘船在航行过程中遵守海上交通规则，确保安全航行。