机组人员根据非法干扰行为人数量、所持工具类别及破坏威力、行为人攻击性等因素，迅速识别非法干扰行为性质和类别。

B737-700飞机后舱氧气瓶的存放位置为（ ）。

服务中发生颠簸的等级为（）等级时，立即停止一切服务，立即在原地踩好餐车刹车，将热饮料放入餐车内或放在地板上。

下列关于救生衣定位灯说法错误的是：（ ）

在飞机完全停稳后，( )可以开启舱门。

为减少释压的伤害，厨房乘务员：（ ）
1.航前认真检查餐车的刹车、门锁，备份箱、垃圾箱的锁扣是否有效；乘务员座椅及安全带的有效性；
2.养成好的工作习惯。将服务用品及时固定归位，保持台面
清洁。

用消毒液浸透过的吸水纸（毛）巾对污染物污染区域消毒至少（ ）次，每次不少于（ ）分钟，再用清水清洗（ ）遍。

配置消毒液时，药片与水的比例为：（ ）

遇中度或严重颠簸时，飞行机组可通过连续____接通“系好安全带”电门或使用预先约定方式通知客舱，客舱乘务员应停止客舱服务，做好自我防护，并及时提醒旅客系好安全带，暂停使用盥洗室。

使用过的氧气面罩怎样存放：（ ）
1.将旅客座椅上方的氧气面罩放入前排座椅口袋内。
2.将乘务员座椅上方及洗手间的氧气面罩放入就近的备份箱或尽量高地卷起，避免影响应急撤离。
3.将脱落的氧气面罩重新放回或者拉离旅客服务组件。

锂电池灭火处置时，下列说法正确的是：（ ）
1.为方便处置可以将自燃的锂电池移动到空旷的地方进行灭火处置。
2.就地处置为好，避免由密封空间移动至开放空间，空气充足，火势会增大。