登机迎客过程中，如发现旅客身体、精神状态不符合航空运输的要求，应提高警惕立即报告，劝导旅客不登机；劝导无效的，应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》，并要求其在免责声明上签字，航后上交相关部门。

海伦灭火器使用方法错误的是：( )

人在14000英尺缺氧的反应，错误的是:（ ）

应急医疗箱里有以下哪些物品：（ ）

在正常运输的情况下，容易快速燃烧或经摩擦容易起火的固体定义为（ ）。

深冷液化气体标签属于（ ）。

急救药箱里有以下哪些物品：（ ）

在正常的运输状态下，易爆炸、易发生危险反应、易起火或易放出导致危险的热量、易释放毒性、腐蚀性或易燃性气体或蒸汽的物质，（ ）。

氧气面罩脱落后，正确使用氧气面罩的步骤：（ ）

飞行机组失能时，客舱乘务员处置程序描写错误的是：( )

由于自身的低温而在运输包装内部分呈现液态的气体。它指的是气体的那一类物理状态：（ ）