高度500英尺，发布口令是： 做好防冲击姿势！Prepare for bracing!
弯腰低头！全身紧迫用力！ Bend down! Brace!

航班延误__________分钟，全体乘务员用托盘送矿泉水，根据个别旅客的要求提供特殊服务。

航班延误/等待________时间内播放音乐，提供书报杂志。

摄氏换算成华氏的公式为（ ）

客舱乘务员安排行李时，如发现疑似含锂电池设备做到主动提醒旅客将锂电池（ ）设备，并（ ）设备。

乘务长要根据颠簸情况合理调整服务程序，并及时广播通知旅客，找出描写错误的内容：（ ）

快速释压的反应不包括：（ ）

下列（ ）是属于旅客或机组人员不得随身携带或作为行李运输的危险品。

下列描述慢车除冰的程序操作中有误的是：（ ）

海伦灭火器使用方法错误的是：( )

人在14000英尺缺氧的反应，错误的是:（ ）