客舱乘务员安排行李时，如发现疑似含锂电池设备做到主动提醒旅客将锂电池（ ）设备，并（ ）设备。

对于旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的行为， 应果断启动相应程序或预案，配合相关部门和人员采取进一步措 施。

乘务员接到不需要撤离的口令是：留在原位！保持镇静!
Remain seated!Don’t panic!

无需撤离的情况有两种：
1.不必发起撤离行动。
2.正在进行的撤离行动已变得不再必要。

高度500英尺，发布口令是： 做好防冲击姿势！Prepare for bracing!
弯腰低头！全身紧迫用力！ Bend down! Brace!

陆地撤离应选择下风侧方向逃离，远离飞机至少100米以外。如可能发生爆炸，应远离飞机至少400米

滑梯可做软梯使用。需用 60 磅以上的力将其展开拉直

陆地撤离时间一般为120秒，此时间是从飞机完全停稳到机上最后一个人撤离为止。

可以通过机门上的观察窗或机门旁的客舱舷窗观察，确认出口“无烟、无火、无障碍”。

飞行中发生紧急情况，收到呼叫信号后，乘务长应携带纸和笔进入驾驶舱

飞行中发生紧急情况，机长认为需要执行紧急着陆时，应使用紧急联络信号呼叫乘务长；如呼叫系统失效，机长应使用“系好安全带”灯或旅客广播系统通知乘务长