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根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“运行阶段，飞行时间内人为原因导致的人员轻微伤事件，非飞行时间内人为原因导致的人员轻伤事件”属于（）
根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“飞行时间内，餐车、储物柜等客舱内设施设备滑出或跌落，造成航空器受损或人员轻伤”属于（）
根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“在飞行中以外的运行阶段，航空器与航空器、车辆或其他物体相撞，造成航空器受损或人员轻伤”属于（）
根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“航空器携带外来物飞行，造成航空器受损或操纵困难”属于（）
根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“飞行中，座舱高度达到客舱氧气面罩自动脱落的情况，或出现烟雾/毒气等需要飞行机组成员使用氧气的情况”属于（）
机组成员发现旅客企图打开驾驶舱门时，以下说法正确的是：（ ）
1.应当立即予以制止，并说明有关规定。
2.对不听劝阻企图强行进入者，空警/安全员或其他机组成员应当立即将其制服，并采取管束措施。
3.航空器降落后，移交机场公安机关处理。
4.进入驾驶舱通知机组。
预防劫炸机预案，在登机过程中应注意观察哪些旅客：（ ）
1.晚到的旅客
2.乘坐舱位与身份不符
3.衣着与季节不符，衣服有不正常突出的地方
4.走路姿势不自然
5.旅客来自恐怖活动的地区或国家
6.结伴同行的男女青年
（ ）是公司为组织实施应急救援，处置各种突发事件而设立的临时指挥机构。
SMS系统中，报告人根据须报告的内容选择相应的报告种类。报告种类分为安全类、（）、运行类、安保类四大类。
安全管理是用系统管理的概念和方式，对所有相关活动中的（ ）进行管理，以便在最短时间内，用最小的代价将（ ）控制在能够接受的程度。
