根据局方民用航空器征候等级划分办法及公司航空安全差错标准：“人为原因导致飞机遭雷击、冰击、雹击，或设施、设备、货物、车辆等物体与飞机（含飞机内部）相刮碰，飞机损伤需维修”属于（）

可燃性物质，如织物.纸.木等失火，只能使用海伦灭火瓶。

荧光灯整流器为客舱灯光提供电流，长时间地使用整流器可能会过热，不会造成具有明显气味的烟雾。

由于电池储存能量，且锂电池具有的特殊化学特性，在运输过程中一旦短路，金属锂或易燃电解液的存在会造成化学风险，甚至还会引起火灾或者爆炸的危险。

机上烧水杯“空烧”和电路超负载，是造成烧水杯起火的重要原因。

提醒旅客在飞机起飞、降落、调节座椅、收起桌板等环节照看好笔记本、平板电脑等电子设备，防止因挤压等意外情形导致锂电池自燃。

烤箱失火一般是由于加热时间过长，餐食油脂溢出及错误操作引起。

衣帽间产生火灾，其诱因就是内部存放的物品产生了化学反应，而造成的烟雾起火状态。

烟雾探测器发出警告声，表明盥洗室存在烟雾或其它盥洗室有起火现象。乘务员应迅速检查盥洗室内是否有人，或用手背感觉门的温度。

盥洗室失火在机上火灾中占较小比例。

飞行过程中，乘务人员需加大巡视力度，确保旅客不得使用充电宝，并确保充电宝电源始终处于关闭状态并防止意外启动。