以下是癫痫处理原则的是：( )
1.迅速取下身上的尖锐物品。
2.在现场周围铺放一些柔软的织物，防止发生外伤。
3.迅速在口中塞上一些软的物品，以防止咬伤口唇及舌部。
4.可给予镇静、止痛药。

遇有雨雪天气，为避免地面湿滑造成的风险，乘务组不可着平跟鞋进场。

冬季需上下客梯车或廊桥旋梯，乘务员需抓紧扶手，注意防滑（可带自备黑色素面手套方便抓扶）

换季后乘务人员关注航班起飞时刻的调整，避免主观原因导致漏飞或晚进场

在上下客过程中，乘务员应对旅客做出相应提醒，以免旅客滑倒受伤。

乘务员对上下机的客梯、廊桥进行检查，如有霜、冰、雪等覆盖应通知地面人员处理后方可允许旅客上下飞机。

对旅客提出的飞机表面覆有霜、冰、雪等异常情况，乘务员应确认判断后再决定是否报告飞行机组报告。

发现机翼上有霜冻、冰、雪等覆盖物，乘务员可根据自己的判断决定是否报告机长或其他飞行机组成员。

飞机起飞前，乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼。

在地面结冰条件下，机长在起飞前需检查飞机已作防冰/除冰处理，并建立持保时间。

慢车除冰是指飞机在进入除冰区域后不关闭发动机，在发动机处于慢车状态下直接对其进行除冰作业。