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两舱测试两舱测试
1,924
单选题

滑梯作为软梯使用,指导援助者相对站立,抓住滑梯两侧把手,拉住滑梯,与地面成( )度角。

A
60
B
45

答案解析

正确答案:B
两舱测试两舱测试

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单选题

三方安全协同须整组进场时在机组车上进行;非整组时可在飞机上进行。内容必须包括进入颠簸区的沟通方式和颠簸预案。

单选题

安保协同须由飞行员、客舱乘务员和安全保卫人员,在机上无外来人员区域,由机长组织召开,整组参加,不得缺员或乘务长传达。

单选题

遇有劫机时乘务员需要提醒所有旅客系好安全带,避免机组采取应对措施时(如紧急下降、颠簸等)造成不必要的伤害。

单选题

与劫机者谈判时要避免突然性动作。

单选题

与劫机者谈判可以使用直接和刺激性语言。

单选题

起飞后对非法干扰的处置包括:
1)如有其它过激行为,机组应予以约束。待飞机着陆后,移交机场公安机关处理。
2)如无其它过激行为,安排专人监控,落地后移交机场公安,并对其座位及行李架进行安全检查,其交运行李一并卸下。
3)机组在航班结束后将情况报告公司保卫部。

单选题

发生冲击驾驶舱行为时,应及时报告机长,听从机长指示。

单选题

当后舱乘务员全部在客舱时,应将后厨房门帘拉开,防止旅客因好奇进入后厨房误操作设备。

单选题

机组人员通过谈判建立沟通平台,稳定行为人情绪,争取信任,了解对方的行为目的和手段,为确定行动方案提供评估依据,劝说行为人放弃非法干扰行为。

单选题

机上谈判应掌握时机,一般应在机组无绝对制服把握且无即刻机毁人亡危险的前提下进行。

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