根据96号文件，在飞机爬升、下降阶段，客舱出现呼唤铃时，若判断为( )，则以广播方式提示旅客做延迟服务。

2021年山航连续（ ）年荣获CAPSE “国内最佳航空公司”

以下哪些是新型冠状病毒防护办法？

根据《山航园区出现新冠肺炎（疑似）疫情应急处置预案》，协查对象包括：

2021年8月20日，十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》自什么时间起施行？

中国共产党第二十次全国代表大会于什么时候在北京召开？

中国共产党第十九届中央委员会第六次全体会议（简称：十九届六中全会），于什么时间在北京召开？

航后交给客舱值班的旅客遗失物品也需要拍照上传系统。

与外站机场服务人员交接遗失物品，《山航机上旅客遗失物品交接单》上需要对方填写的内容有（）

升舱单据使用后（）个月之内必须至升舱管理员处结算

乘务员进行安检程序的内容包括：①禁止吸烟 ②关闭禁、限电子设备 ③系好安全带，婴儿由成人抱好并系好婴儿安全带 ④收起小桌板、调直座椅靠背、打开遮光板⑤固定座椅上松散物品，扣好空座椅上安全带 ⑥手提行李妥善存放，行李箱、柜门锁闭⑦应急出口和通道无障碍物⑧确认电视屏幕归位、固定⑨盥洗室无人使用，盖上马桶盖，锁闭盥洗室 ⑩拉开并扣紧门帘⑪关闭厨房电源，固定厨房所有物品 ⑫调暗客舱灯光