PBE注意事项说法正确的是：

2021年山航服务工作主要开展情况：①围绕产品服务线，坚持营销驱动，服务营销一体化取得积极进展②围绕服务体验线，落实为民实事，持续推动服务流程优化和体验提升③围绕品牌塑造线，明确服务子品牌价值主张，推动服务过程向产品品牌聚焦④围绕管理支持线，完善质量管理体系，推动服务质量向提升价值聚焦

“六个起来”包括：

“一二三三四”民航工作总体思路是：①践行一个理念；②推动两翼齐飞；③坚守三条底线；④构建完善三个体系；⑤开拓四个新局面⑥创造四个新局面

服务工作“四条主线”分别是？

“四条主线” 的核心是：

山航2022年服务工作目标是：

2022 年服务工作基本思路是：

公司 2022 年的工作思路是：

要树立“进”的信心，信心来自于：①省委省政府和中航集团的关心和支持；②更广阔的发展空间；③打开了发展资源瓶颈；④更强大的发展动能；⑤更牢固的发展基础

要增强“稳”的底气，底气来自于①党中央的坚强领导；②公司经营发展的深厚基础；③公司核心竞争力的持续提升；④公司发展战略的科学指引