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单选题
在计量自动化系统中，综合应用层不包括（）。
单选题
远程抄表正常运行后，每年至少与现场计费电能表记录数据进行（）次现场核对。
单选题
电费管理的重要任务是按照商品（）的原则从用户处收回电费。
单选题
低压集抄用户中，重点用户的电能量采集间隔我们规定为（）。
单选题
《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题；拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题；强行撤诉造成客户二次投诉的问题，按（）进行问责考核。轻微营销差错
单选题
《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：有责任的95598和12398投诉按（）进行问责考核，其中未按本意见到位的人员按次要责任人进行问责考核。
单选题
《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：每月12398百万客户投诉率达（）及以上，由公司董事长约谈地市供电局主要负责人。
单选题
《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心）的环节是（）。
单选题
《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节是（）。
单选题
一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
