中国南方电网公司供电服务承诺，城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区（）小时。

（）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证

质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓

以下对于"检验"和"检测"的描述，不正确的有（）

企业通过质量管理体系认证审核后，认证机构会颁发统一编号的印有认 证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书，证书的有效期为（）。

关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是（）。

据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（）

企业开展质量培训工作， 一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）：1设计和策划培训，2评价培训结果，3提供培训，4确定培训需求

企业应该对上自高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。

计量的（）是指测量结果与被测量真值的接近程度

开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）