将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为（）。

西方管理学界将（ ）与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

“标杆管理”的管理方式起源于（ ）

《质量管理体系 要求》标准（GB/T 19001-2016）采用过程方法、应用（ ）和基于风险的思维建立了质量管理体系的要求。

以下不属于质量文化功能的是（ ）

（ ）是标准化管理体系的核心，是实现产品质量的重要前提，其他标准都要围绕该标准进行，并为其服务。

被称为“统计质量控制之父”的人是（ ）

根据国际标准化组织颁布的ISO 8402标准，全面质量管理的定义是（ ）。

根据解决质量问题的手段和方式的不同，一般可以将现代质量管理分为质量检验、统计质量控制和（ ）三个阶段。

生产过程中的5M1E指的是（ ）

根据ISO 9000：2015标准的定义，“质量管理”是（ ）