210.油罐着火,若燃烧的开口小,宜采用()灭火。

90.()加油站员工可以从任意一台加油机上为符合购买散装汽油条件的顾客加注散装汽油。

89.()散装汽油销售是将汽油直接加注到非车辆油箱内的销售方式。

88.()服务过程中发生纠纷,站经理应在第一时间引导客户离开加油现场,避免现场争执给企业带来负面影响。

87.()站经理在职权范围内仍不能化解矛盾时,在安抚顾客情绪的同时,应与顾客私下协商解决,防止事态扩大化。

86.()加油时必须给顾客清洗挡风玻璃。

85.()加油站可根据加油站实际情况选择开展清理车内垃圾、吸尘等增值服务。

84.()加油站厨房专兼职炊事人员需要每周清理消毒柜、冰箱、橱柜等设备设施的内外卫生及其他卫生死角。

83.()加油站厨房应配置4kg干粉灭火器1具,放置于门口靠室内一侧。

82.()自助加油时将卡的芯片朝上,按箭头方向插入卡槽内。

81.()所有自助加油机的操作步骤都是一样的。