43.网页背景使用较深的色调,则前景文字或图像需要使用( )的色调。

A. 　规范化

B. 　多样性

C. 　唯一性

D. 　复杂性

A. 　交互性强

B. 　针对性弱

C. 　传播范围小

D. 　可准确统计

A. 　电子合同问题

B. 　网上支付问题

C. 　网上交易主体及市场准入问题

D. 　电子签名问题

A. 　信息搜集与处理

B. 　信息服务与应用

C. 　信息政策制订与规划

D. 　信息传递

A. 　文件夹

B. 　打印机

C. 　文件

D. 　扫描仪

A. 　常见问题解答

B. 　常见售前回答

C. 　常见售后服务

D. 　常见客户服务

A. 　计算机网络操作系统

B. 　计算机网络控制系统

C. 　计算机网络传输协议

D. 　互联网使用协议

A. 　付费浏览

B. 　广告支持

C. 　网上订阅

D. 　网上赠与

A. 　通俗来说即企业为客户提供代购服务

B. 　以客户为依托,以产品或服务为对象

C. 　是一种活动、绩效水平和管理理念

D. 　使企业和客户的价值降低的活动过程

E. 　 客户服务具有双向互动性

A. 　透明、人为因素与偏见、供应商履约情况

B. 　丰富、机器故障与错误、采购方履约情况

C. 　隐蔽、机器故障与错误、采购方履约情况

D. 　单一、人为因素与偏见、供应商履约情况