APP下载
首页
>
市场营销
>
电子商务员考证理论复习题库
搜索
电子商务员考证理论复习题库
题目内容
(
多选题
)
33.网络客户服务的优势有( )。

A、 提供客户服务效率

B、 提高更高层次服务

C、 降低客户服务成本

D、 能服务手段多样化

答案:ABCD

电子商务员考证理论复习题库
13.以下属于客户服务售中服务的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf600.html
点击查看题目
84/以下属于网络广告的特点有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf618.html
点击查看题目
18.网页中段落缩进是指调节文本与页面边界之间的距离,有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf605.html
点击查看题目
31.有关支付和结算,说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf612.html
点击查看题目
27.( )是网络用户和计算机网络的接口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf60e.html
点击查看题目
66.国家标准《物流术语》对物流的定义是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf606.html
点击查看题目
90.物流信息管理的主要内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf61e.html
点击查看题目
85/网络广告的主要类型有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf619.html
点击查看题目
74.以下密码的安全性较高的选项是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf60e.html
点击查看题目
24.计算机网络按照使用范围分类有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf60b.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
电子商务员考证理论复习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
电子商务员考证理论复习题库

33.网络客户服务的优势有( )。

A、 提供客户服务效率

B、 提高更高层次服务

C、 降低客户服务成本

D、 能服务手段多样化

答案:ABCD

电子商务员考证理论复习题库
相关题目
13.以下属于客户服务售中服务的是()。

A.  需求调查

B.  产品设计

C.  订单处理

D.  产品安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf600.html
点击查看答案
84/以下属于网络广告的特点有( )。

A.  交互性强

B.  针对性弱

C.  传播范围小

D.  可准确统计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf618.html
点击查看答案
18.网页中段落缩进是指调节文本与页面边界之间的距离,有( )。

A.  右缩进

B.  首行缩进

C.  左缩进

D.  悬挂缩进

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf605.html
点击查看答案
31.有关支付和结算,说法正确的是( )。

A.  支付服务系统涉及的账户更多、业务量更大

B.  中央银行与商业银行之间的支付与结算是支付服务系统

C.  支付全过程在四个层次完成

D.  商业银行与客户之间的支付与结算是支付资金清算系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf612.html
点击查看答案
27.( )是网络用户和计算机网络的接口。

A.  计算机网络操作系统

B.  计算机网络控制系统

C.  计算机网络传输协议

D.  互联网使用协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf60e.html
点击查看答案
66.国家标准《物流术语》对物流的定义是( )。

A.  物质资料从生产地到消费地的流动过程

B.  信息流动和实体流转的结合

C.  物品从供应地向接收地的实体流动过程

D.  供应、生产和消费活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf606.html
点击查看答案
90.物流信息管理的主要内容包括( )。

A.  信息搜集与处理

B.  信息服务与应用

C.  信息政策制订与规划

D.  信息传递

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf61e.html
点击查看答案
85/网络广告的主要类型有( )。

A.  文字链接广告

B.  电子邮件广告

C.  网幅广告

D.  插播式广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf619.html
点击查看答案
74.以下密码的安全性较高的选项是()。

A. 246803

B.  ab2468

C. 222222

D.  Ab2468

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-38c0-c0b5-c7b440ebf60e.html
点击查看答案
24.计算机网络按照使用范围分类有( )。

A.  广域网

B.  公用网

C.  局域网

D.  专用网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f973-d753-34d8-c0b5-c7b440ebf60b.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载