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简答题
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号），客户资质审核流程是如何规定的？
答案解析
正确答案：1．需要资质审核的团体客户，需向车站提供团体票经办人身份证原件、单位授权委托书、企事业单位有效的《营业执照》《法人证书》复印件等资料，并在团体票专窗办理。
2．车站负责受理团体客户提交的办票资质申请，核实团体客户提供的材料，符合条件的在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在10个工作日内完成审核，审核通过后，对团体客户信息进行校验，并为团体客户设臵用户名和初始密码。
3．车站与团体客户签订相关协议，明确铁路团体票相关政策和具体流程，告知客户团体票办理须知，以及用户名和初始密码。
2．车站负责受理团体客户提交的办票资质申请，核实团体客户提供的材料，符合条件的在团体票管理系统中录入客户相关信息，并在10个工作日内完成审核，审核通过后，对团体客户信息进行校验，并为团体客户设臵用户名和初始密码。
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