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苏州站抽考售票题库
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简答题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁总客〔2018〕149号)规定,旅客被拒绝运输后,对已购买的车票如何处理?

答案解析

正确答案:旅客如已购买车票,在发站退还票价核收退票费;在中途站未使用至到站的票价不予退还,运输合同即行终止。情节严重的送交执法部门处理。
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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人不接受儿童单独旅行。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客因伤、病等特殊情况办理签证时,经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)中“旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额”与现行文件要求相符。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通学的小学生身高超过1.5米,应按成人购票。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客可限量携带:不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。

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