《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定， 160动车组空调失效时的应急处置比照《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）文件动车组列车部分执行。

《广深港高速铁路跨境公务乘车管理规定》规定双方应妥善保管《公务乘车证》审批及签发记录，保存期为（）年。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中代用票（）页留车站存查。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中代用票（）页交旅客。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中代用票（）页为厚纸。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中磁介质车票：票面长宽尺寸为（），四角倒圆。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定列车终到香港西九龙站发现旅客遗失物品时，交内地口岸区暂存；（）内无人认领的转运福田站保管，按内地规定处理。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时，统一交（　）转送港铁公司处理。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。

《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》(集团办客发【2023】26号)中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（ ）。