《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定：遇列车超员影响列车运行安全，需前方站协助进行旅客组织或疏散时，除按正常程序拍发超员电报外，列车长还应及时通过GSM-R电话向客调报告，由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。
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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电2016-146号）规定公务车票款根据运行里程按（ ）定员核收相应列车等级的高级软卧全价票价（上下铺各20个定员）。
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费（ ）的定金。
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止，每迟交一日，按迟交总额的（ ）核收运输费用迟交金。
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（）计算。
《乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，铁路职工因工作需要使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）个到站。
《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》（铁劳卫【2001】112号）规定，违章批准和填发临时定期乘车证，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）元。
《关于启用新版铁路乘车证和修订乘车证管理办法的通知》（铁劳卫【2001】112号）规定，违章批准和填发全年定期乘车证，除追回乘车证外，对使用区段为全国各站的每张罚款（）元。
《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，新造动车组出厂时，（）由客运部门与车辆部门办理一次性交接签认手续。
《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，固定服务设施丢失或人为损坏时，（）须与动车组随车机械师共同确认，由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》（客统-36）电子单，发送至动车组管理信息系统。
《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组固定服务设施由（ ）使用管理、动车段配备齐全，保持状态良好。
