《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，集团公司应急领导小组成员部门（单位）职责中，客运部的职责：（ ）

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，车票预售期为（ ）。调整预售期时，铁路运输企业提前公告。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，实名制是指旅客在购买车票、办理改签、退票、补票、换取报销凭证等手续和乘车时，均须提供乘车人有效身份证件，铁路运输企业可将（）记入车票中，并进行查验的一项制度。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定，（ ）和港铁公司应根据本规则各自制订旅客须知，并通过有关营业处所、车票背面、网站等渠道向旅客公告。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）适用于中国国家铁路集团有限公司 ( 以下简称国铁集团) 管理的各（ ）与香港西九龙站间的高速铁路跨境旅客运输，对于内地参与广深港高速铁路跨境旅客运输的铁路运输企业、香港铁路有限公司（以下简称港铁公司）和跨境旅客均具有约束力。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客在列车上丢失实名制纸质车票，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由（ ）办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样；列车未查询到购票信息的，按规定先办理补票。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）旅客乘坐普速客车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向（）声明。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制纸质车票时，须主动向( )声明。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定持“挂失补车票”的旅客须在到站后（ ）办理退票手续。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客到站后，须主动向（ ）声明，并配合车站工作人员进行查验。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速客车时主动向（ ）声明。