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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，站车无线交互系统出现（ ）等原因造成旅客乘车信息无法实时掌握时，列车乘务人员要对旅客信息进行人工核验确认。
《南昌局集团公司关于做好旅客列车大面积晚点应急处置工作的通知》（南铁客电〔2021〕52号）中客运部职责分工是负责研究提报列车( )列车方案；负责指导站车做好晚点列车旅客组织和服务工作；会同宣传部做好站车宣传口径拟写审定工作。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定列车在隧道内发生突发事件后，坚持（ ）的原则，确保救援有序、高效进行，最大限度减少长大隧道内和特大桥上突发事件造成的损失。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定各单位建立健全（）的隧道、桥梁应急救援工作机制。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定列车在隧道内发生突发事件后，在快速抢救人员的同时，要调集足够的( )，快速处置，尽快恢复通车。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，在长大隧道内开展救援工作，由于现场环境恶劣，容易引发人员被( )等次生事故。特大桥上活动空间有限，在救援过程中易发生高空坠落等次生事故。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，集团公司应急领导小组成员部门（单位）职责中，客运部的职责：（ ）
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，有关单位和部门要根据隧道、桥梁的长度、线路条件、周边环境等特点，建立( )的隧道预警监控系统，加强风险隐患排查，提高风险防范能力。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，（ ）等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施，来不及报告时，应使用客室紧急制动装置停车。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定，隧道内、桥梁上发生突发事件时，( )以及附近( )要加强事故现场的治安管理，维护现场秩序。必要时，由事发地铁路公安处请求地方公安予以支援。
