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《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号）中规定包用的公务车，自车辆所在站向乘车（装运）站空送时起至回送至车辆原所在站止，产生空驶时，对空驶区段（里程按最短径路并采取通算）每车每千米核收（）的空驶费。
《关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运［2017］187号）规定可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于( )名，不需要出具与军人本人的关系证明。
《关于新增接续换乘方案推荐服务功能的通知》（运营客营电[2017]1665号）规定，列车要利用站车无线交互终端( )功能，及时掌握本次列车各停靠站的换乘旅客数量，遇有晚点等情况要主动向旅客做好解释工作，到站时做好站车交接。
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运[2017]147号）规定，列车在配餐站晚点超过( )时，车站配送单位根据有关文电、调度命令通过系统撤单并通知订餐人。
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运[2017]147号）规定，无座订餐人（旅客）应在票面标记的车厢号，等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员，凭订单手机号码( )领取餐食。
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运[2017]147号）规定，列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在( )内将餐食发放完毕，派发时需通过车票或手机号核验旅客身份，派发结束后通过手持终端标记异常订单，无反馈信息订单视为正常订单。
《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》（客函[2017]2号）规定，运行途中，列车乘务员发现快运柜设备损坏要及时报修，报修的快件柜故障由（ ）进行处置。
《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》（客函[2017]2号）规定，快运柜日常应处于（ ），任何部门、人员不得损坏或挪作它用。
《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分提交补登申请后,补登积分可在铁路企业接受申请（ ）日后查看补登结果。
《铁路常旅客服务办法》（铁总客[2017]306号）规定，会员乘车积分用于兑换车票时, （ ）积分相当于1元人民币。
