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《南昌局集团公司消防管理办法》（南铁保卫〔2023〕49号）规定，集团公司消防安全管理以推进安全风险分级管控和隐患排查治理为载体，建立健全规章制度，落实管理工作职责，开展全员教育培训，控制消防安全关键，确保设施器材完好，保障整治费用投入，推广运用科技项目，加强日常监督检查，强化奖惩、优化考核，在“人防、物防、技防”三位一体方面建立安全保障体系。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车吧台电器随班组配备，不允许私自新增。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定对一等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并提供一次性耳机。
南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》(南铁客电[2018]17号)规定列车上配置的接线板应根据车内空间实际，只能选用无延长线接线板。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：商务座早餐需提供餐点和饮料各1份。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）未系领带时衬衣衬衣（不含长袖）需束在裙子或裤子内。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：动车组标准编组车底为8辆。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车“卧代散”时有座席号，并按卧铺组号加英文字母顺序排列。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
