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《中国铁路南昌局集团有限公司客运站车火灾爆炸客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定动车组列车发生火灾且车内火情可能危及行车、人身安全时，列车长应立即组织事故车厢的旅客向（ ）疏散。
《中国铁路南昌局集团有限公司客运站车火灾爆炸客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，动车组列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，250km/h及以下线路限速（ ）及以下。
《中国铁路南昌局集团有限公司客运站车火灾爆炸客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，动车组列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，300km/h及以上线路限速（ ）及以下。
《中国铁路南昌局集团有限公司客运站车火灾爆炸客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全，来不及报告司机采取停车措施时应使用客室紧急制动装置（紧急停车按钮或紧急制动手柄，下同）停车，列车乘务人员应将使用紧急制动装置的情况报告（）。
《中国铁路南昌局集团有限公司客运站车火灾爆炸客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时，客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知（ ）采取停车措施（来不及报告时除外）。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定列车运行秩序异常时，当旅客得到妥善处理，旅客运输秩序恢复正常时，按照“（ ）”的原则，宣布应急结束。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，动车组列车晚点（ ）以上且逢用餐时间时，按规定向旅客免费供餐。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，遇列车运行秩序异常时，由（ ）统一指挥，明确分工，统一宣传口径，做好旅客的宣传工作。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定遇站内启用热备车底组织故障动车组旅客换乘时，换乘站应加派人员，组织引导，上下电梯有（ ）防护，旅客走行路线途中有工作人员接续引导。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2022〕308号）规定，车站要根据实际情况，及时调整窗口布局，增开退票和改签专窗，按照（ ）有关规定，及时为旅客办理退票和改签手续，并做好耐心细致的解释工作
