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《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定动车组列车晚点_以上且逢用餐时间时,按规定向旅客免费供餐。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定遇列车运行秩序异常时,由_统一指挥,明确分工,统一宣传口径,做好旅客的宣传工作。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定旅客列车运行秩序异常时,对停运列车,站车要协调一致做好旅客的宣传疏解工作,避免旅客_在站台,迅速引导旅客出站。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定遇站内启用热备车底组织故障动车组旅客换乘时,换乘站应加派人员,组织引导,上下电梯有_防护,旅客走行路线途中有工作人员接续引导。
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定遇站内启用热备车底组织故障动车组旅客换乘时,车站应优先安排在_的两个站台面进行换乘
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定旅客列车运行秩序异常时,车站要根据实际情况,及时调整窗口布局,增开退票和改签专窗,按照_有关规定,及时为旅客办理退票和改签手续,并做好耐心细致的解释工作
《中国铁路南昌局集团有限公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定集团公司调度所及时下发停运、启用热备车底等有关调度命令,对晚点超过2小时的旅客列车,每_小时在“南铁机关”微信群发布。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定,各相关单位要定期组织有关人员进行突发客流客运组织应急预案学习,每年组织不少于_次应急演练,提高整体应急处置能力。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定设置有超员预警、报警功能的动车组发生超员预警时,列车长应加强预警车厢巡视,关注车厢内_数量,有条件的可适当向其他车厢均衡疏散。
《中国铁路南昌局集团有限公司突发客流客运组织应急预案》(南铁客〔2022〕308号)规定列车突发客流造成严重超员时立即组织力量对车内旅客进行疏导,避免旅客过于集中,保持各车厢、各位置旅客数量_。
