车辆应当规范装载，装载物不得触地拖行。车辆装载物易掉落、遗洒或者飘散的，应当采取（）等有效防护措施方可在公路上行驶。

投诉处理：指接受客户投诉进行处理服务。

大件运输车辆，承运人应当按照护送方案组织护送。

金桔是属于绿通货物（ ）。

任何人不得为拒交、逃交、少交车辆通行费而故意堵塞收费道口、强行冲卡、殴打收费公路管理人员、破坏收费设施或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动。

1冷冻猪肉是属于绿通货物（ ）。

超过六轴的货车，根据车辆总轴数按照超限运输车辆执行。

收费文明服务率100%。

2纸质通行券是重大节假日小型客车免费通行过渡期间、出现收费站所有入口车道瘫痪等紧急情况，发放给车辆通行收费公路时用于记录车辆通行信息的凭证。

旅居车属于专项车。

山药豆是属于绿通货物（ ）。