《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（ ）名以上旅客证人证言。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：旅客列车应严格各类电气设备、炉灶及油垢的安全管理和防火措施。加强餐车、行李车、发电车等重点部位火灾风险管控。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：电动车辆（包括电动车辆电池）可停放在在人员密集场所、易燃易爆危险场所和其他消防重点场所的重点部位，涉及生产生活的建（构）筑物内房间和公共走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放或充电。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：电动车辆（包括电动车辆电池）应停放在指定安全地点，充电时应当确保安全。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：志愿消防队应每半年训练一次，每次训练不少于4小时，并做好训练记录。

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：消防安全重点部位的志愿消防队队员人数不得少于部位职工人数的70%，其他部位志愿消防队队员人数不得少于部位职工人数的30%。

列车办理补票时，根据旅客选择的现金、扫码支付方式，在移动补票机上选择相应支付方式选项（如：1现金、2微信、3支付宝等〉。列车补票系统按相同的支付方式进行结账。

“列车长授权二维码”只能授予一个用户，更换用户需取消授权后再办理新用户的授权，一个用户可获得多个“收款二维码”的授权。

安检值机人员连续值机工作时间不得超过1小时，再次值机间隔时间不得少于30分钟。

《中国铁路北京局集团有限公司京沪高铁季度计次票实施细则》规定：产品指定使用席别，旅客可购买一等座、二等座季度计次票，可跨席别使用。

《中国铁路北京局集团有限公司高铁“静音车厢”管理办法》规定：餐售、保洁人员通过 “静音车厢”时不得叫卖宣传，旅客有需求需要沟通时保持轻声服务；对违反相关要求的旅客，做好劝阻或制止。