《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站售票、消防监控室、综控室、广播室等岗位室内作业时，可穿着深色布鞋，式样应统一。

残疾人旅客专用票额预留数量：动车组预留二等座（ ）张（遇有一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）。

每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（ ）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

新版《残疾军人证》“有效期”栏，发证时年龄在16至25周岁的填写（ ）年；26至45周岁的填写（ ）年；46周岁以上的填写长期；15周岁及以下的填写（ ）年。

车站对在站内发现和列车上下交的无票流浪乞讨人员，对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人，由（ ）护送至救助站。

生活无着流浪乞讨人员凭（ ）可购买受助人员专用车票。

一般情况下，车站派出所对本站发现或列车移交的弃婴，（ ）岁以下的送当地（ ），超过的送当地（ ）。

老年旅客积分优惠方案自（ ）旅客乘车时起实施。

老年旅客积分优惠可享受普通常旅客会员标准的（ ）积分。

老年旅客积分优惠对象：年满（ ）周岁且享有中国公民身份待遇的铁路旅客。

常旅客会员升级后的相应等级会员资格在评定（ ）生效，有效期为连续12个月。