旅客要求越过车票到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

《集团公司营业线施工“四员一长”安全培训管理办法》中“四员一长”，是指各单位在集团公司管内营业线施工（含邻近营业线施工）担当施工作业的（ ）和工班长（简称“四员一长”）。

在设置有成人坐便器、成人洗手盆、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器、（ ）等设备设施的卫生间，按照《铁路旅客车站设计规范》、《城市公共厕所设计标准》等标准有关要求，使用“第三卫生间”标志。

站台车辆在站台作业或停留时，应在安全线以内（ ），采取好措施（ ），不影响旅客乘降，不堵塞通道。

高铁动车组确认车（包括动车组检测车和动车组空车取送，下同）在车站有（ ）时，车站应安排客运人员在站台进行盯控。

客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯 (不含基坑、集水井、排水装置、垂直电梯井道以及相关附属设备设施)。包括（ ）。

安检设备主要包括安全检查设备和安全辅助设备。安全检查设备包括( )和安全门。

客票终端设备是指直接接入客票网，办理售检票业务和开展客票业务管理的终端设备。主要包括（ ）、 公安制证，以及业务管理等终端设备。

折返保洁原则上应在列车开车前（ ）完成、作业时间不少于（ ）。

客运保洁人员作业时，要严格执行《济南铁路局客运作业人身安全标准》。在（ ）作业、行走时，应严格执行“五不准”、“五严禁”制度。

在车站内作业的各类保洁人员必须认真遵守车站有关（ ）等规定。