各铁路局集团公司要督促指导商务座服务提质车站按规定开展接站预约服务，要按要求设置商务座（ ），要强化接送站人员服务水平和处置能力；

外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用，乘车证到期后不再收回，赠送外宾留念。

外宾全年定期乘车证，有效期为本年度1月1日至12月31日，不可延期使用。

持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

持外宾乘车证准乘《外宾乘车证管理办法》适用范围内除国际列车、对港直通列车以外的其他各种旅客列车。

对于通过优惠资质核验的学生，乘车时可直接凭学生证进站乘车。未通过优惠资质核验的学生，应完成优惠资质核验后再进站乘车。

自2020年1月1日起，办理乘车证签证业务不再收取手续费用，如需签证补差的，只收取差价。

电子客票签证打印的购票信息单，不作为进出站检票凭证，已办理签证的人员持本人居民身份证不能通过自动检票闸机检票。

违章使用临时定期乘车证、从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车100公里计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为工作凭证，均不能作为乘车的凭证。

持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。