63、基础质量管理的基本要素有哪些

**解析：** 基础质量管理（也称为要素质量管理或环节前质量管理）是指对医疗护理工作中影响质量的基本要素进行控制和管理。其核心目的是确保在医疗服务开始之前，所有必要的资源和条件都符合标准，从而为高质量的医疗服务奠定基础。 根据全面质量管理理论及医院管理实践，基础质量管理的基本要素通常包括以下五个方面（简称“人、机、料、法、环”在医疗领域的具体化）： 1. **人员（A）**：指医务人员的技术水平、职业道德、身体素质、心理素质等。人是医疗服务的主体，人员的素质直接决定服务质量。 2. **医学技术（B）**：指诊疗规范、操作规程、技术标准、规章制度等。先进的技术标准和规范的操作流程是保证医疗安全和技术质量的关键。 3. **药品物质（C）**：指药品、耗材、血液制品、后勤物资等。这些物质资源的质量直接关系到治疗效果和患者安全。 4. **仪器设备（D）**：指医疗器械、诊断设备、治疗仪器、信息化设备等。设备的性能、精度和维护状态直接影响诊疗结果的准确性。 5. **时间与环境**：虽然选项中未列出，但通常还包括就诊时间的安排以及医疗环境（如温湿度、清洁度、布局等）。 **综上所述：** 选项 A、B、C、D 均属于基础质量管理中需要严格控制的基本要素。只有当人员素质高、技术规范、物资合格、设备精良时，才能为后续的环节质量管理和终末质量管理提供可靠保障。 因此，正确答案为 **ABCD**。