单选题
198、关于非建设性冲突描述正确的是
A
阻碍工作达到目标
B
促进发展
C
提高工作效率
D
促进公平竞争。
答案解析
正确答案:A
解析:
**解析:**
冲突在组织管理中通常分为**建设性冲突**(功能性冲突)和**非建设性冲突**(破坏性冲突/功能失调冲突)。
1. **非建设性冲突**:
* **定义**:指那些对组织目标实现产生负面影响、阻碍工作正常进行的冲突。
* **特点**:往往导致人际关系紧张、沟通中断、资源浪费,从而**阻碍工作达到目标**,降低工作效率和团队凝聚力。
* **对应选项**:选项 A 描述符合非建设性冲突的特征。
2. **建设性冲突**:
* **定义**:指那些支持组织目标、有助于提高决策质量和工作绩效的冲突。
* **特点**:能够激发创新、**促进发展**(选项 B)、**提高工作效率**(选项 C)以及通过良性竞争**促进公平竞争**(选项 D)。因此,B、C、D 均属于建设性冲突的积极作用。
**结论:**
本题询问的是“非建设性冲突”的描述,只有选项 A 体现了其负面阻碍作用,故正确答案为 **A**。
相关知识点:
非建设性阻碍工作
题目纠错
护理三基题库练习
