单选题
196、下列哪个不是建设性冲突的特点
A
关心实现共同目标和解决现有的问题
B
以争论问题为中心
C
为了寻求较好的方法解决问题
D
相互信息不交流。
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
建设性冲突(Constructive Conflict),也称为功能性冲突,是指对组织或团队目标实现有积极促进作用的冲突。其核心特征在于冲突双方虽然存在分歧,但目的是为了解决问题、优化决策或促进创新。
我们来逐一分析各个选项:
* **A. 关心实现共同目标和解决现有的问题**:这是建设性冲突的典型特征。双方虽然观点不同,但最终目的是一致的,即为了团队或组织的整体利益。
* **B. 以争论问题为中心**:建设性冲突聚焦于“事”而非“人”。双方针对具体问题、方案或观点进行辩论,而不是进行人身攻击或情绪宣泄。
* **C. 为了寻求较好的方法解决问题**:通过不同观点的碰撞,可以激发创意,发现潜在风险,从而找到更优的解决方案,这是建设性冲突的主要价值所在。
* **D. 相互信息不交流**:**这不是**建设性冲突的特点,而是**破坏性冲突**或沟通障碍的表现。建设性冲突的前提是开放、坦诚的沟通,双方需要充分交换信息和观点,才能达成共识或找到最佳方案。如果相互不交流信息,冲突往往会演变为误解、猜忌和对立,导致关系破裂和工作停滞。
因此,选项 D 描述的情况属于阻碍问题解决的行为,不属于建设性冲突的特点。
**正确答案:D**
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