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好好学习天天向上
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简答题

《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》自动售票机每日结账后,对遇自动售票机车票实际回收车票张数与记账张数不一致的处置是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.遇SCM“终端售票总账”中的“废票数”+“错误票数”大于实际回收车票张数,需检查自动售票机内是否还遗留车票。
2.遇SCM“终端售票总账”中的“废票数”+“错误票数”小于实际回收车票张数,或车站“收入结账”程序中的“废票条数”小于实际回收车票张数,需通过“收入结账”程序“查存根”功能,逐一检查已实际回收车票的存根状态,将已收回但状态仍为正常的车票进行作废处理。
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