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简答题
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》对车站服务设施设备的要求是如何规定的？
答案解析
正确答案：服务设施设备定期检修，发生故障时及时修复，确保作用良好；实名制验证设备按规定配备；候车区座椅配备适量，摆放整齐；车站服务台（岗）按照“统一外观设计、统一服务项点、统一信息接口”的标准设置。严格执行《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》有关要求，站台站名牌设置合理、便于识别，积极推广兼具站名、站台、车厢号引导等功能的显示灯箱；站台按规定设车厢位置指示标志、安全警示标志，实行便捷换乘的换乘标志设置规范；旅客服务区无横幅、标语等粘贴物，积极推行公告信息电子化。自动检票、时钟、监控等旅客服务设备设施齐全，状态良好；广播覆盖各服务处所，广播音量适中；电子显示引导系统信息显示及时、准确。售票窗口、补票处内各类售票设备、监控设备、窗口屏、对外显示屏、剩余票额信息显示屏等配备齐全，作用良好、信息准确。
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单选题
各单位客货票据管理人员，应遵循国家财经法规和铁路规章制度，坚持原则、实事求是、廉洁奉公。发生以下情形的，应当视情节严重给与严肃处理:（ ）。
单选题
对已使用完毕的客货票据（ ），以及到达的纸质客货票据，应当顺序装订成册，票据库按规定的保管期限妥善保管。
单选题
客货票据使用时，应当按照客货（ ）连续使用。出现间断或缺失时，应当及时填制相关凭据处理。
单选题
客货票据入库、领发、出库，均应办理（ ）手续，并及时登记账簿，严禁信用交接。对于暂时不使用的客货票据，应当及时办理返库手续。
单选题
铁路运输企业应当设置票据库保管纸质票据，实施（ ）。
单选题
铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据，应当遵循客货票据（ ）和票符票号顺序（ ）原则，其间不得间断或缺失。
单选题
客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路（ ）和以电子数据信息形式体现的铁路（ ）。
单选题
客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的（ ）和核算运输收入的（ ）。
单选题
发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告（ ），及时组织破案。
单选题
运输收入事故的等级分为（ ）。
