ATM-铁路自动售票机销售铁路客票，体现了铁路服务质量和品牌形象。为保证服务质量，维护铁路品牌，售票服务应当接受铁路监管，（ ）受理ATM-铁路自动售票机售票业务的咨询与投诉。

电气化铁路，任何人不得在（ ）搭挂物品，严禁向接触网侧抛扔任何物品。

电气化铁路区段车站的（ ）等构建物应安装牢固，状态良好，不得脱落。

《电气化铁路有关人员电气安全细则》中，电气化区段（ ）等作业，不得将水管向供电线路方向喷射。

为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）m以上距离。

从业人员必须横越正线、到发线时须走（ ）。

装卸人员使用机械装卸大件行李时，作业人员要站在大件行李以外的安全位置，防止（ ）。

装卸行包时要车停后开始、车动前停止，严禁（ ）。

道沟保洁作业时，驻站联络员和现场防护员要携带性能状态良好的（ ）等齐全有效的防护用具（昼间为红、黄色信号旗；夜间为红、黄、白色信号灯）。

作业人员进入线路内进行捡拾垃圾等作业时，原则上应利用（ ）时间进行。

驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的橘红色马甲，其前胸印有（ ）字样，后背印有（ ）字样。