《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（ ）。

直通旅游列车载客车辆不少于（ ）辆，宿营车不多于1辆。通过牵引定数不足（ ）辆的困难区段时，可酌情减少载客车辆，减少辆数最多不超过3辆。

铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案，遇（ ）临时增开直通旅客列车方案应于运输期限3个月前向总公司提报。

铁路局可根据市场情况，提出调整或增开调整旅客列车方案建议，实行（ ）。

客流调查方式可分为（ ）的调查等。

铁路局提前（ ）对春运或提前（ ）对暑期、黄金周和小长假展开客流调查，及时了解节假日客流总体特征及大客流分布，为节假日列车开行提供依据。

针对（ ）等特殊事件，应适时开展专题客流调查。

《旅客列车开行方案编制管理办法》中客流调查可以分为（ ）。

旅客列车开行方案的编制，要统筹考虑（ ），坚持运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通和有流开车、无流停运的原则。

《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定：客票系统为旅客提供（ ）等服务。

《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定：客票系统由（ ）等子系统组成。