旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续，开具客运记录后，应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到全国任意车站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

电气化铁路区段，天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方，须设置（ ）。

电气化铁路区段，禁止借助接触网支柱搭脚手架，必须借助接触网支柱登高时，必须有（ ）现场监护。

铁路站内和行人较多的地段，牵引供电设备支柱在距轨面（ ）m高处均要设白底黑字“高压危险”并有红色闪电符号的警示标志。

距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分5m范围以内且不能接入综合接地系统的金属结构须装设接地装置，接地电阻一般不大于（ ）Ω。

发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，任何人员均应距已断线索或异物处所（ ）m以外。

电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（ ）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）m以上距离。

不准使用缺损的电器设备。遇电器等设备故障，（ ）不得擅自维修。

站台接送旅客列车作业时严禁跳下站台，遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（ ）。

各高站台应配备二支长度（ ）米杆把为绝缘材料的钩具，定位放置。

（ ）进出站时，要集中精力目迎目送列车，不得分散精力、与他人闲谈，防止被列车上扔下的杂物砸伤。