消防控制室实行（ ）小时值班制度，每班不少于（ ）人，并持证上岗。

在退票报告窗口中，查询功能的快捷键是（ ）。

在售票时，可以通过按（ ）键选择票额用途。

在售票模块时，可以通过按（ ）键进行余票查询。

在售票过程中，输入席别的快捷键是（ ）。

在手工退票窗口中，按快捷键（ ）后，光标指向车次处。

通过热键（ ）或菜单可以进入到售动车组车票的界面。

通过热键（ ）或菜单可以进入到始发签证界面。

通过热键（ ）可以进行废票处理。

通过快捷键（ ）切换往返和普通票发售界面 。

通过快捷键（ ）切换联程和普通票发售界面。