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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为MP。

答案：A

车站售票员知识练习

旅客购买卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

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旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）。

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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（）。

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积分兑换的车票不办理变更到站业务。

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原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取（），并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

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一名旅客（同行3人）持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病，列车移交车站后，旅客要求退票，中途站最多可退还（）名旅客的票价。

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额，核收手续费；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

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通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止。

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车站按技术作业分为（）。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件原件进出站、乘车。

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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为MP。

答案：A

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A. 车票

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旅客乘坐空调列车时，应购买相应等级的（）。

A. 软、硬座票

B. 空调票

C. 客票

D. 车票

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旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（）。

A. 空调车票价

B. 空调票票价差额

C. 空调票与硬座客票的差额

D. 空调车与普通车的票价差额

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积分兑换的车票不办理变更到站业务。

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原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取（），并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

A. 车票

B. 电子票

C. 行程信息提示

D. 报销凭证

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一名旅客（同行3人）持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病，列车移交车站后，旅客要求退票，中途站最多可退还（）名旅客的票价。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额，核收手续费；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

点击查看答案

通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止。

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

点击查看答案

车站按技术作业分为（）。

A. 编组站

B. 区段站

C. 中间站

D. 拆解站

点击查看答案

旅客须持购票时所使用的有效身份证件原件进出站、乘车。

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