旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具（ ）或（ ）时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天。

遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理（ ）时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”。

动车组无论何种座席排列，（ ）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。

动车组座席位置采用（ ）字母表示。

持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为（ ）的，可购买残疾人票额车票。

售票处编码为（ ）位数字，前（ ）位为车站码，后（ ）位为售票方式码。

触碰安全红线的人员，至少（）内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位。

铁路常旅客会员申请成功后，初始为几星级会员？

积分用于兑换车票时，（）相当于1元人民币。

乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）内自动进入账户。

年满（）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机app，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。