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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，开车后、到站前（）车厢乘务员双车(边)通报。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，临时停车时，未经（）统一组织不准开启车门。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，重联动车组列车在（）车厢之间。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定，（）防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定（）由营业单位处理，并报本企业收入管理部门备案。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定事故发生后，应于（）个自然日内向本企业收入管理部门提出 “运输收入事故报告表” 并附责任人书面材料。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定运输收入事故金额计算：使用过的客货票据和到达票据的事故金额按（）计算，不能确定的按上述相应票据计算。
