凸轮轴由曲轴正时齿（链）轮驱动，在安装时要准正时记号，否则将导致配气相位误。（）（Ⅰ）

机动车维修技术人员包括：技术负责人，从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估作业的技术人员和（ ）。

交通部《机动车维修管理规定》（2005年7号令）规定汽车和危险货物运输车辆二级维护质量保证期为（ ）

社会主义职业道德的核心是（ ）

在初次沟通中，为了让客户对你预先设计的东西留下印象，应该先注重在（）

为成功进行产品销售推广，最初的沟通目的应该集中在（）

对于走进4S店的客户，不一定每一位都是潜在客户，其表现为（）

一般首先询问价格是中国汽车潜在客户的习惯，有可能导致这种行为的三个因素为（）。

与不熟悉的汽车消费者谈话，适合采用（）。

销售人员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）。